Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de buloneragarin.com.ar y las compras que hacés a distancia (por WhatsApp, teléfono o email). Te pedimos que los leas; si tenés dudas, escribinos antes de comprar.

1. Quién vende

Bulonera Garín, con domicilio en Av. Fructuoso Díaz 489, Garín (B1619AAC), partido de Escobar, provincia de Buenos Aires. Teléfono y WhatsApp: 11 5625-4142. Email: info@buloneragarin.com.ar.

2. A quién se aplican

Si comprás como consumidor final, tenés todos los derechos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y del Código Civil y Comercial, y nada de estos términos los limita. Las compras de empresas o profesionales para revender o para integrar en un proceso productivo se rigen por estos términos y por lo que acordemos por escrito en cada cotización.

3. Productos, fotos y medidas

Las fotos son ilustrativas. Las medidas, materiales y características técnicas son las que informa el fabricante. Si no estás seguro de qué medida o producto necesitás, consultanos antes de comprar: te asesoramos sin cargo.

4. Precios

• Los precios están en pesos argentinos y son finales, con IVA incluido.
• Los productos que dicen «Consultar precio» no tienen precio publicado: te lo pasamos por WhatsApp, teléfono o email.
• Los precios pueden cambiar, pero respetamos el precio que te confirmamos para tu pedido.
• Si un precio publicado tiene un error evidente (por ejemplo, un cero de menos), te avisamos antes de despachar y elegís si seguís con el precio correcto o cancelás la compra con el reintegro total.

5. Stock

Los productos están sujetos a disponibilidad. Si después de tu compra un producto no está disponible, te avisamos y elegís entre esperarlo, cambiarlo por otro equivalente o cancelar con el reintegro total de lo pagado.

6. Cómo se hace la compra

En la web elegís el producto y la medida, y desde el botón de WhatsApp nos mandás la consulta con el producto ya escrito. Te confirmamos precio, disponibilidad, forma de pago y entrega; la compra queda cerrada cuando aceptás esa confirmación. También podés pedir por teléfono, email o en el local.

7. Medios de pago y factura

Los medios de pago se informan al confirmar cada pedido. Por cada compra emitimos factura electrónica. Si necesitás factura A, pasanos el CUIT y la razón social de tu empresa.

8. Retiro y envíos

• Retiro en el local: en Av. Fructuoso Díaz 489, Garín, Buenos Aires, lunes a viernes de 8 a 18 h y sábados de 8 a 13 h, cuando te avisemos que el pedido está listo. Llevá tu número de pedido y tu documento.
• Envíos: el costo y el plazo estimado se informan antes de que confirmes la compra. El plazo corre desde que se acredita el pago.
• Al recibir, revisá el paquete. Si llega dañado o incompleto, avisanos dentro de las 48 horas para resolverlo más rápido. Esto no limita tus derechos de garantía.

9. Derecho de arrepentimiento

Si sos consumidor, podés revocar tu compra dentro de los 10 días corridos contados desde que recibiste el producto o desde que hiciste la compra, lo último que ocurra, sin dar motivos y sin costo (art. 34 de la Ley 24.240 y arts. 1110 a 1116 del Código Civil y Comercial). Si el plazo vence un día inhábil, se extiende al primer día hábil siguiente.

• Lo pedís desde el Botón de arrepentimiento, sin registrarte, o por los mismos medios por los que compraste. Te damos un código de solicitud en el momento y te lo mandamos por email.
• Ponés el producto a nuestra disposición tal como lo recibiste. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta.
• Te reintegramos el total pagado, incluido el envío, por el mismo medio de pago.
• No corresponde para productos hechos o cortados a medida según tu pedido, productos que por su naturaleza no se pueden devolver, productos que ya se usaron y compras hechas para revender o para integrar en un proceso productivo (art. 1116 del Código Civil y Comercial y art. 3 de la Disposición 954/2025).

10. Cambios

Además del derecho de arrepentimiento, si compraste una medida o un modelo que no te sirve, lo cambiamos dentro de los 30 días de la compra, siempre que esté sin uso, completo y en su empaque original. Presentá la factura o el número de pedido. Los productos cortados a medida no tienen cambio.

11. Garantía

Los productos nuevos tienen la garantía legal de la Ley 24.240 (art. 11): seis meses desde la entrega para las cosas muebles no consumibles, o la del fabricante si es mayor. Las máquinas y herramientas eléctricas se reparan en el servicio técnico oficial de cada marca; te ayudamos a gestionarlo. Si un producto llega con una falla de fabricación, escribinos y lo resolvemos.

12. Uso de herramientas y máquinas

Usá cada producto según las instrucciones del fabricante, con los elementos de protección personal adecuados y para el fin para el que fue diseñado.

13. Compras mayoristas y de empresas

Las cotizaciones para empresas indican su plazo de validez, las condiciones de pago y las de entrega. Lo que acordemos por escrito en cada cotización prevalece sobre estos términos.

Si sos consumidor, nada de lo que acordemos limita los derechos que te da la Ley 24.240.

14. Atención al cliente y reclamos

Área responsable: Atención al cliente de Bulonera Garín. Teléfono y WhatsApp 11 5625-4142, email info@buloneragarin.com.ar, o en el local. Horario: lunes a viernes de 8 a 18 h y sábados de 8 a 13 h.

Si sos consumidor y no resolvimos tu reclamo, también podés iniciarlo en Defensa de las y los Consumidores.

15. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.

16. Propiedad intelectual

Los textos, fotos propias, diseño y logo del sitio son de Bulonera Garín. Las marcas de los productos pertenecen a sus fabricantes.

17. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cada compra se rige por los que estaban publicados al momento de hacerla.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplican las leyes de la República Argentina. Si sos consumidor, podés reclamar ante los tribunales de tu domicilio. En las compras entre empresas, son competentes los tribunales ordinarios con jurisdicción en Garín, partido de Escobar, provincia de Buenos Aires.